Wer etwas einkaufen will, der kann das in einem Geschäft tun. Aber immer häufiger wird auch im Internet eingekauft.
Händler, die ihre Sachen über das Internet anbieten, bezeichnen sich häufig als Online-Shop. Der Begriff stammt aus dem Englischen. Online (ausgesprochen: Onlein) bedeutet, dass die Firmen ihre angebotenen Waren auf Internet-Seiten zeigen und die Kunden auch über eine Internet-Verbindung bestellen.
Shop (ausgesprochen: Schopp) ist der englische Begriff für Laden. Online-Shops gehören zum sogenannten Fernabsatz-Handel. Diese Fernabsatz-Händler haben ihr Warenlager meist weit entfernt vom Besteller und beliefern ihn von dort, meist über Paketdienste. Auch Unternehmen, die ihre Produkte in Katalogen anbieten, gehören zum Fernabsatz-Handel. Die Kunden schauen sich die Kataloge an und können dann bestellen, etwa telefonisch, mit einem Brief oder über das Internet per E-Mail (gesprochen: Imehl).